AGBs

1. Vertragsabschluss

Offerten von Tertianum sind, sofern nichts anderes vereinbart ist, unverbindlich und als Einladung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu machen. Tertianum ist berechtigt, solche Bestellungen nur zum Teil anzunehmen. Mit der Bestellung stimmt der Kunde diesen AGB zu.

Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch Tertianum zustande, und zwar durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse. Eine allfällige früher versandte Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.

2. Preise

Die Preise der Produkte von Tertianum können jederzeit ändern. Vorbehaltlich abweichender ausdrücklicher Vereinbarung gelten für den einzelnen Kaufvertrag die Preise gemäss den zum Zeitpunkt des Bestellungseingangs gültigen Preislisten. Die Preise verstehen sich rein netto in CHF, ab Lager der Tertianum Vertragspartners. Die Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen.

3. Zahlungskonditionen

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig (Verfalltag).

Bei Überschreiten der Zahlungsfrist ist Tertianum ohne vorherige Mahnung berechtigt, Verzugszinsen von 5% p.a. zu fordern sowie weiteren Schadenersatz zu verrechnen. Tertianum behält sich vor, nur gegen Nachnahme oder Vorauskasse zu liefern.

Das Recht zur Zurückhaltung von Zahlungen oder der Verrechnung mit Gegenforderungen steht dem Kunden nur insoweit zu, als seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind.

4. Porto- und Versandspesen

Versandart, Versandweg und Verpackung werden durch Tertianum bestimmt. Tertianum ist nicht für die Rücknahme von Leergut (Kartons, Plastik etc.) verantwortlich.

Sämtliche Bestellungen werden in die ganze Schweiz und Liechtenstein ausgeliefert und unterliegen einem Mindestbestellwert von CHF 50.–. LSVA und Palettenaustausch werden verursachergerecht weiterverrechnet und auf der Rechnung separat ausgewiesen. Für vom Kunden verlangte Express-Sendungen werden die entsprechenden Mehrauslagen in Rechnung gestellt.

5. Nutzen und Gefahr / Lieferfristen

Nutzen und Gefahr gehen mit dem Versand der Lieferung ab Lager des Vertragspartners von Tertianum auf den Kunden über. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Adressangaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

Tertianum übernimmt keine Garantie für die Lieferfähigkeit der bestellten Ware. Unter der Voraussetzung der Verfügbarkeit am Lager erfolgt die Lieferung in der Regel innert einigen Werktagen ab Bestellung. Tertianum übernimmt indessen keinerlei Haftung für Lieferverzug. 

Teillieferungen sind zulässig. Jede Teillieferung gilt als separater Kaufvertrag.

6. Gewährleistung

Der Kunde hat die Lieferungen von Tertianum unverzüglich zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind Tertianum innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Unterlässt der Kunde dies, gilt die Lieferung als genehmigt und es können – unter Vorbehalt allenfalls versteckter Mängel – keine Gewährleistungsansprüche mehr geltend gemacht werden. Während der Gewährleistungsdauer zum Vorschein kommende Mängel sind sofort nach deren Feststellung, spätestens jedoch innerhalb von sieben Tagen, Tertianum schriftlich mitzuteilen.

Tertianum behält sich vor, die Gewährleistung durch Nachlieferung mangelfreier Ware zu erbringen. Weitere Gewährleistungsansprüche wie Minderung oder Wandlung sind ausdrücklich ausgeschlossen. 

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die auf natürlich Abnutzung, Alterung, unsachgemässe Behandlung und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Die Gewährleistung erlischt, wenn Produkte trotz erkennbarer Mängel vom Kunden weiterverarbeitet, graviert, dekoriert oder sonst wie geändert werden.

Bei Gerätelieferungen wird überdies jegliche Gewährleistung wegbedungen, sofern der Kunde das Gerät nicht gemäss den schriftlichen oder vom Aussendienst von des Tertianum Vertragspartners mündlich erteilten Bedienungsanleitungen betreibt.

7. Haftungsausschluss

Die Haftung von Tertianum für sämtliche Ansprüche des Kunden ist auf grobfahrlässiges und vorsätzliches Handeln beschränkt, jedoch maximal bis auf den Betrag des gesamten Kaufpreises der Lieferung. Die Haftung von Tertianum für indirekte Schäden und Folgeschäden, wie entgangener Gewinn, Produktionsausfall, Imageschaden, Haftungsschäden, Rechtsverfolgungsschäden, Schäden an anderen Gütern, etc., wird im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen.

Die Haftung für Handlungen und Unterlassungen von Hilfspersonen wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

8. Wartung

Von Tertianum gelieferte Geräte müssen gemäss Bedienungsanleitung gewartet werden. Der Kunde kann mit dem Tertianum Vertragspartner einen besonderen Wartungs-Servicevertrag abschliessen. Jede Gewährleistung und Haftung wird wegbedungen, falls der Kunde die Wartung nicht durchführt oder dies durch nicht autorisierte Personen besorgen lässt. Der Kunde meldet Tertianum alle Vorkommnisse an den vorerwähnten Geräten und Kenntnisse, die bei deren Herstellung berücksichtigt werden können.

9. Warenrücksendungen

9.1. Vorgehensweise

Jeder Rückgabewunsch muss innert 5 Tagen nach erfolgter Lieferung der Ware voravisiert werden. Für die Rücknahme der gelieferten Ware werden Auftragsnummer, Artikelnummer sowie Anzahl der einzelnen Artikel benötigt. Eine Gutschrift erfolgt erst nach Erhalt der Ware.

Tertianum behält sich das Recht vor, allfällige Rücktransportkosten zu verrechnen.

Bei folgenden Punkten kann eine nicht durch Tertianum verschuldete Warenrücknahme trotz vorheriger Zustimmung nicht erfolgen:

a) bei angebrochenen, beschädigten, verschmutzten oder beschrifteten Originalverpackungen;

b) bei Sonderanfertigungen/kundenspezifischen Produkten (z.B. Massanfertigungen);

c) bei bereits getragenen Produkten wie z.B. Krankenhemden, Krankenunterlagen, Kompressionsstrümpfen, Stützstrümpfen, orthopädischen Bandagen etc. 

10. Datenschutz

Die im Rahmen einer Auftragsübermittlung von Kunden zur Verfügung gestellten personen- und firmenbezogenen Daten werden von Tertianum mit der nötigen Sorgfalt und vertraulich behandelt. Mit der Übermittlung der Bestellung geben die Kunden ihr Einverständnis, dass ihre Daten im System bei Tertianum und seinem Vertragspartner hinterlegt werden dürfen. Tertianum und sein Vertragspartner nutzt diese ausschliesslich, um die Aufträge der Kunden zu verarbeiten. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien finden Sie auch hier: neuer Weblink einfügen .

11. Anwendbares Recht

Die einzelnen Vertragsverhältnisse unterstehen schweizerischem materiellen Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz von Tertianum.

Version: September 2022